近日，關于我院頻繁接到客戶投訴，上海上海說明稱皇家生殖遺傳醫(yī)院上海辦事處服務態(tài)度差、金寶家生中途加收費用等影響我院聲譽的貝冒辦事行為。經(jīng)核實，名皇所投訴機構并非我院上海辦事處，殖遺該機構實為“上海金寶貝”的傳醫(yī)處一家中介機構。

皇家生殖遺傳醫(yī)院始終對合作機構持開放態(tài)度，關于長期以來秉承“客戶第一”的上海上海說明原則，“上海金寶貝”長期冒名RFG上海辦事處、金寶家生醫(yī)院工作人員等手段誘導客戶，貝冒辦事同時存在中途加價，名皇或以不安排移植等方式威脅客戶，殖遺與我院理念背道而馳，傳醫(yī)處對客戶及醫(yī)院造成了嚴重的關于影響。

鑒于該機構長期存在的惡劣行徑，以及為保障客戶權益，現(xiàn)針對客戶反饋的情況作出以下說明：

1、我院從未授權“上海金寶貝”，也未設立上海辦事處，請廣大客戶謹慎甄別、慎重選擇；

2、即日起終止與“上海金寶貝”任何形式的業(yè)務往來；

3、以“上海金寶貝”名義簽約的客戶，與皇家生殖遺傳醫(yī)院（RFG）無關；

4、“上海金寶貝”立即停止皇家生殖遺傳醫(yī)院（RFG）任何形式的宣傳；

5、收集“上海金寶貝”相關欺詐、侵權證據(jù)，皇家生殖遺傳醫(yī)院（RFG）保留訴訟的權利。

RFG對于有實力的中介機構始終秉承開放的態(tài)度，但堅決抵制一切假借皇家醫(yī)院的名義行誘導、欺騙之實的行為。客戶在選擇機構時，也需要多方比對，謹防落入不良中介的陷阱，造成無法挽回的損失。

柬埔寨皇家生殖遺傳醫(yī)院-RFG中國辦事處

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