我至今記得那個(gè)梅雨季節(jié)的午后,在華山醫(yī)院皮膚科走廊里遇見的治療治療年輕女孩。她穿著長(zhǎng)袖連衣裙,牛皮牛皮手腕處若隱若現(xiàn)的癬最癬最銀白色鱗屑在潮濕空氣里泛著奇異的光澤。"這是好的好第七家醫(yī)院了",她說話時(shí)眼睛始終盯著自己的醫(yī)院醫(yī)院鞋尖,仿佛那上面寫著某種救贖的上海上海密碼。
打開搜索引擎,"上海治療牛皮癬最好醫(yī)院"的癬最癬最標(biāo)準(zhǔn)答案總是那幾個(gè):華山、瑞金、好的好仁濟(jì)...三甲醫(yī)院名單像標(biāo)準(zhǔn)化流水線般整齊排列。醫(yī)院醫(yī)院但當(dāng)我陪表姐輾轉(zhuǎn)于這些"權(quán)威機(jī)構(gòu)"時(shí),上海上海發(fā)現(xiàn)一個(gè)吊詭的治療治療現(xiàn)象——越是聲名顯赫的醫(yī)院,皮膚科診室里的牛皮牛皮時(shí)鐘走得越匆忙。主任醫(yī)師平均給每個(gè)患者的時(shí)間,還不夠講清楚激素藥膏的正確涂法。


這讓我想起靜安區(qū)某民營(yíng)皮膚診所的周醫(yī)生。他的候診室里永遠(yuǎn)堆著醫(yī)學(xué)期刊,問診時(shí)會(huì)突然翻出某篇最新研究跟你討論。有次他指著《英國(guó)皮膚病學(xué)雜志》說:"看到?jīng)]?連牛津團(tuán)隊(duì)都在反思過度醫(yī)療的問題。"這種帶著體溫的學(xué)術(shù)熱情,在三甲醫(yī)院的電子叫號(hào)系統(tǒng)里幾乎絕跡。

上海醫(yī)療圈有個(gè)不成文的鄙視鏈:用傳統(tǒng)療法的看不起純中醫(yī),用生物制劑的又看不上傳統(tǒng)療法。在浦東某高端私立醫(yī)院,我見過西裝革履的醫(yī)藥代表圍著主任講解最新上市的IL-17抑制劑,那些動(dòng)輒上萬的年治療費(fèi)用被包裝成"通往自由的船票"。而與此同時(shí),龍華醫(yī)院的老教授仍在用銅錢草煮水給患者濕敷,玻璃罐里漂浮的綠色葉片像是某種倔強(qiáng)的宣言。
最諷刺的是,在淮海中路某棟寫字樓里,藏著家號(hào)稱"德國(guó)自然療法"的工作室。他們的宣傳冊(cè)印著阿爾卑斯山溫泉照片,收費(fèi)堪比五星酒店,實(shí)際治療不過是往精油里摻了點(diǎn)煤焦油。可偏偏就有患者覺得,這種昂貴的"儀式感"比三甲醫(yī)院的冷白燈光更治愈。
認(rèn)識(shí)一位從第九人民醫(yī)院跳槽到和睦家的醫(yī)生,他在酒酣耳熱時(shí)說過段耐人尋味的話:"公立醫(yī)院看的是病,私立醫(yī)院治的是人。但在牛皮癬這件事上,我們治的其實(shí)是患者的自尊心。"后來我在瑞金醫(yī)院的臨床試驗(yàn)中心見到他,白大褂口袋里同時(shí)裝著JAK抑制劑說明書和《黃帝內(nèi)經(jīng)》摘抄本——當(dāng)代醫(yī)生的精神分裂現(xiàn)場(chǎng)。
皮膚科門診其實(shí)是最具哲學(xué)意味的醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)患者撩起衣襟展示那些地圖般的皮損時(shí),他們期待的不僅是消除鱗屑,更是抹去社會(huì)凝視帶來的灼燒感。這也是為什么中山醫(yī)院心理醫(yī)學(xué)科與皮膚科的聯(lián)合會(huì)診總是爆滿,那些紅色斑塊早就超出了皮膚病的范疇,成了存在主義的隱喻。
朋友推薦過虹口區(qū)一位老軍醫(yī),他的診室墻上掛著1992年的《銀屑病診療指南》,藥柜里卻擺滿自制的紫草膏。這種時(shí)空錯(cuò)亂的組合意外地有效,至少對(duì)某些患者而言。這讓我意識(shí)到,所謂"最好"的醫(yī)院可能根本不存在,存在的只是某個(gè)時(shí)刻醫(yī)患之間恰到好處的共振。
最近注意到徐匯濱江新開了家"全病程管理診所",他們不設(shè)固定醫(yī)生,而是根據(jù)患者情緒狀態(tài)匹配不同性格的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。第一次就診要填三頁(yè)紙的心理評(píng)估表,掛號(hào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)避開陰雨天氣——這種近乎矯情的人文關(guān)懷,或許暗示著未來醫(yī)療的某種方向。
站在外灘看著對(duì)岸的醫(yī)院群像,玻璃幕墻反射的夕陽(yáng)把每棟建筑都鍍上金色。忽然明白,與其執(zhí)著于尋找"最好"的醫(yī)院,不如尋找那個(gè)愿意和你一起凝視皮膚秘密的醫(yī)生。畢竟對(duì)付這種反復(fù)發(fā)作的疾病,有時(shí)候診室里多放的一盒紙巾,比藥房里最貴的生物制劑更能緩解癥狀。
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